Интеграции · сценарий подключения
API и вебхуки АА.Докс: интеграция с внутренними системами
API и вебхуки АА.Докс: создание карточек, загрузка документов, запрос статусов и события о смене статуса для внутренних систем компании.
Короткий ответ
API и вебхуки АА.Докс позволяют внутренним системам компании создавать карточки, загружать документы, запрашивать статусы и получать события о смене статуса. Доступные интерфейсы, способ авторизации и поведение при ошибках проверяются до подключения, а передача результата возможна, если это предусмотрено интеграцией.
01
Что даёт связка
Внутренние системы — ERP, CRM, порталы и складские контуры — могут обращаться к АА.Докс как к процессному слою: создавать карточки документов, загружать файлы, запрашивать статусы и получать события о смене статуса. Это позволяет встроить согласование в существующие сценарии без перехода пользователей в отдельный интерфейс.
API подходит для двустороннего обмена, когда внутренняя система предоставляет документированный интерфейс. Вебхуки передают событие сразу после смены статуса. Коннектор используют, когда нужно обращаться к системе внутри защищённого контура или преобразовывать форматы.
- создание карточек и загрузка документов из внутренних систем;
- запрос статусов и истории решений;
- вебхуки о событиях: регистрация, возврат, финальное решение;
- журналирование обмена и повторные попытки доставки.
02
Как подключается
Конкретный способ подключения определяется после проверки доступных интерфейсов, способа авторизации, требований к размещению и поведения при ошибках. Для каждого канала отдельно определяются повторные попытки, идемпотентность, подпись запросов и журналирование.
Пилот строится вокруг одного повторяемого потока: например, загрузка одного типа документов и возврат финального статуса. До настройки фиксируются фактический маршрут, роли, причины возврата, контрольные сроки, исходное время цикла и критерии результата.
03
Что проверить до внедрения
Интеграция начинается с таблицы ответственности: какие события передаются, какой источник истины у каждого поля, как обрабатываются ошибки и дубликаты и кто владелец ошибки на каждом шаге.
- доступные интерфейсы и права доступа внутренних систем;
- обработка ошибок, повторных событий и дубликатов документов;
- требования к размещению и безопасность вебхуков;
- критерии результата пилота: время цикла, возвраты, полнота истории.
Частые вопросы
Коротко о спорных местах.
Насколько сложно интегрировать АА.Докс через API?
Объём работ оценивается после проверки доступных интерфейсов, авторизации и требований к размещению. Пилот на одном потоке показывает реальную сложность до переноса процесса в промышленный режим.
Кто настраивает вебхуки и обработку ошибок?
Схема обмена согласуется совместно: команда АА.Докс описывает события и формат, а ваши разработчики настраивают приём и обработку на своей стороне. Поведение при ошибках и повторных событиях фиксируется до подключения производственных данных.
Методика и границы
Материал описывает проектный подход АА.Докс, а не готовые модули или сертифицированные коннекторы. Название системы на странице обозначает предполагаемый сценарий подключения, а не подтверждённую интеграцию. Конкретный способ подключения, состав событий и права доступа определяются после проверки доступных интерфейсов, авторизации, требований к размещению и поведения при ошибках. ИИ готовит выводы и проверки, а юридическое, финансовое или управленческое решение остаётся за назначенной ролью.
Продолжить чтение