АА.Докс
Все отрасли

Автодилеры и автосервис

Продажа автомобиля, оценка трейд-ин и дополнительные ремонтные работы связывают уникальный объект, цену и подтверждённый объём.

Шаблонов 3. Даты проверки указаны у источников.

Как устроены сделки

Автомобильная сделка относится к конкретному VIN. Скидка, оснащение, выкуп прежней машины и взаимозачёт образуют связанные, но отдельные решения. В сервисе после диагностики меняются работы, детали, стоимость и срок, поэтому первоначальное разрешение не должно автоматически распространяться на добавления.

1С-Рарус описывает цепочку трейд-ин от осмотра до взаимозачёта. АвтоДилер связывает работы, материалы и расчёты в заказ-наряде. Tekmetric сохраняет историю разрешений клиента. Для модели согласования это основания хранить редакцию расчёта и внешнее подтверждение разрешённых работ.

Сегменты, Дилер новых автомобилей, Выкуп и трейд-ин, Независимый автосервис. Ниже приведена проектная модель. Функции сервисов подтверждены ссылками в соответствующем разделе.

Основной маршрут сделки

  1. 1. Обращение

    Продавец или мастер-приёмщик

    Идентифицировать автомобиль и потребность.

    Подтверждение. VIN и карточка обращения.

  2. 2. Предложение

    Руководитель продаж

    Рассчитать автомобиль, оснащение или ремонт.

    Подтверждение. КП или калькуляция.

  3. 3. Оценка и диагностика

    Диагност

    Подтвердить состояние и дополнительные работы.

    Подтверждение. Акт осмотра и результаты диагностики.

  4. 4. Условия и разрешение

    Уполномоченный руководитель

    Утвердить цену и получить согласие клиента.

    Подтверждение. Договор и подтверждение объёма.

  5. 5. Передача и расчёты

    Бухгалтер

    Сопоставить платежи, взаимозачёт и результат.

    Подтверждение. Документы передачи и окончательный расчёт.

Что входит в КП

  • VIN и комплектация
  • Осмотр либо диагностика
  • Ставки работ и цены деталей
  • Скидка, аванс и источник оплаты

Расчёт

В продаже отдельно показать цену автомобиля, допоборудование, скидку и зачёт выкупа. В ремонте разделить работы, трудоёмкость, ставку, детали и расходники. Добавления показывать дельтой к разрешённой смете.

Согласование

Технический специалист подтверждает состояние, руководитель направления проверяет цену, бухгалтер проверяет взаимозачёт, клиент подтверждает конкретный объём во внешнем документе.

Исключения и оговорки

Проверить детали клиента, аналоги, гарантийного или страхового плательщика, чужой резерв и изменение оценки после диагностики.

Какие сервисы решают эти задачи

Примеры подтверждают возможности продуктов. Частота использования в отрасли и готовые подключения к АА.Докс этим исследованием не установлены.

Альфа-Авто

DMS и сервис

Резервы автомобилей, оснащение, калькуляция ремонта, заказ-наряд и запчасти. Официальное описание.

Предлагаемые объекты обмена. VIN, резерв, оценка, заказ-наряд и взаимозачёт.

АвтоДилер Онлайн

Управление автосервисом

Заказ-наряд связывает работы, материалы, платежи, закупки и претензии. Официальное описание.

Предлагаемые объекты обмена. Работа, деталь, платёж и разрешение клиента.

Tekmetric

Международный автосервис

Подтверждение и отклонение работ клиентом с историей разрешений. Официальное описание.

Предлагаемые объекты обмена. Редакция сметы, принятые позиции и подтверждение.

Шаблоны согласования

Ремонт и дополнительные работы после диагностики

Диагностика выявила работы сверх первоначально разрешённого объёма. Согласованы необходимость, цена и срок работ с приложенным разрешением клиента.

4 этапа согласования. Владелец процесса, Руководитель сервиса.

Запустить шаблон

Применение в России и СНГ

  • Функции Альфа-Авто зависят от конфигурации и дополнений. Гарантийные, страховые и клиентские решения требуют отдельных подтверждений соответствующей стороны.
  • Маршруты являются проектными рекомендациями. Внутренние должности, лимиты и сроки нужно проверить на завершённых делах организации. Числа в примерах полей синтетические.
  • АА.Докс запускает перечисленные этапы согласования после назначения сотрудников. Расчёты, проверку комплектности, условные развилки, отправку контрагенту и обмен с отраслевыми системами выполняют сотрудники или отдельно настроенные интеграции.
  • Согласование не подтверждает само по себе подписание сторонами, выпуск разрешения, физическое исполнение, оплату или соблюдение отраслевых требований. Для каждого такого события требуется отдельное доказательство.
  • Если роль принадлежит внешней стороне, назначается сотрудник, ответственный за получение её подтверждения. Его внутреннее согласование не заменяет решение внешней стороны, которое прикладывается отдельно.

Источники и границы доказательств

  • 1С-Рарус. Альфа-Авто

    Продажи автомобилей, сервис и запчасти. Официальное описание функций. Доли рынка и готовая интеграция с АА.Докс не установлены.

    Проверено 2026-09-14

  • 1С-Рарус. Продажа в трейд-ин в Альфа-Авто

    Осмотр, оценка, выкуп, продажа и взаимозачёт. Описание включает дополнения CRM и «Автомобили с пробегом».

    Проверено 2026-09-14

  • АвтоДилер. Заказ-наряды

    Работы, материалы, оплаты и клиентские согласования. Официальное описание функций. Доли рынка и готовая интеграция с АА.Докс не установлены.

    Проверено 2026-09-14

  • Tekmetric. Digital Signature Authorization Process

    История подтверждений объёма работ. Международная организация процесса. Юридическая применимость способа подписи в СНГ не установлена.

    Проверено 2026-09-14