АА.Докс
Мебель на заказ

Приёмка монтажа мебели

Монтажник завершил установку или предъявляет часть заказа. Зафиксированы установленные позиции и порядок устранения замечаний.

Запустить шаблонСкачать маршрут в Word

В системе вы назначите участников и выберете документ. Запуск начинается после проверки вами комплекта и маршрута.

Когда нужен этот маршрут

Монтажник завершил установку или предъявляет часть заказа.

Владелец процесса. Руководитель сервиса.

Результат. Зафиксированы установленные позиции и порядок устранения замечаний.

Проектный шаблон по отраслевым источникам. Роли, лимиты и состав документов проверяются по правилам вашей организации.

Комплект документов

Спецификация заказа
Согласованный состав.
Отчёт монтажа
Факт и фотографии.
Акт с замечаниями
Принятые позиции и открытые вопросы.

Данные для решения

Примеры условные. Значения заносятся в документ или его приложения.

Установлено
Перечень изделий и комплектующих
Замечания
Регулировка, замена или переделка
Проверка
Ответственный и критерий закрытия

Этапы согласования

  1. 1. Факт монтажа

    Монтажник. Последовательный этап.

    • Сверить установленные позиции
    • Приложить фото

    Результат этапа. Отчёт.

  2. 2. Оценка замечаний

    Технолог. Последовательный этап.

    • Определить способ исправления
    • Проверить необходимые детали

    Результат этапа. План исправлений.

  3. 3. Подтверждение клиента

    Менеджер. Последовательный этап.

    • Получить решение по акту
    • Отделить принятые позиции

    Результат этапа. Подтверждение.

  4. 4. Закрытие

    Руководитель сервиса. Последовательный этап.

    • Назначить исполнителей
    • Зафиксировать повторную приёмку

    Результат этапа. Акт и открытые задачи.

Исключения и возвраты

Условия проверяют участники. Эти описания не включают автоматическое ветвление маршрута.

Часть изделия не установлена.

Не включать её в завершённую часть акта.

Ответственный, Менеджер.

После регулировки замечание осталось.

Открыть повторную проверку с новыми доказательствами.

Ответственный, Руководитель сервиса.

Что измерять

Согласование с первого предъявления

Дела без возврата на исправление / все завершённые дела данного сценария за период.

Доля возвратов

Число завершённых согласований с хотя бы одним возвратом / число завершённых согласований за период. Повторные возвраты одного дела не увеличивают числитель.

Границы применения

Закрытие внутреннего маршрута не заменяет подпись заказчика и фактическое устранение замечаний.

Внешние подписи, разрешения, расчёты и обмен с сервисами требуют отдельных действий. Успешное согласование подтверждает внутренние решения по выбранному комплекту.

  • БАЗИС. Руководство БАЗИС-Смета

    Расчёт материалов и операций заказа. Официальное описание функций. Доли рынка и готовая интеграция с АА.Докс не установлены.

    Проверено 2026-09-16

  • Hexagon. Cabinet Vision

    Проектирование, оценка и подготовка производства. Описание публичное и краткое. Детальный состав конкретной комплектации не проверен.

    Проверено 2026-09-16

Похожие решения в других отраслях

Другие процессы отрасли