АА.Докс
Автоперевозки и экспедирование

Простой и дополнительные расходы рейса

Возникли простой, дополнительная точка или изменение маршрута. Согласованы основание, сумма и сторона, несущая дополнительные расходы.

Запустить шаблонСкачать маршрут в Word

В системе вы назначите участников и выберете документ. Запуск начинается после проверки вами комплекта и маршрута.

Когда нужен этот маршрут

Возникли простой, дополнительная точка или изменение маршрута.

Владелец процесса. Руководитель перевозки.

Результат. Согласованы основание, сумма и сторона, несущая дополнительные расходы.

Проектный шаблон по отраслевым источникам. Роли, лимиты и состав документов проверяются по правилам вашей организации.

Комплект документов

Фиксация события
Подтверждает время и место отклонения.
Договорная ставка доплаты
Задаёт способ расчёта.
Подтверждения сторон
Позволяют определить плательщика и спорную часть.

Данные для решения

Примеры условные. Значения заносятся в документ или его приложения.

Событие
Простой на выгрузке
Расчёт
Время сверх согласованного лимита
Плательщик
Клиент, перевозчик либо компания

Этапы согласования

  1. 1. Проверка факта

    Руководитель перевозки. Последовательный этап.

    • Сверить временные отметки
    • Проверить причину и подтверждения

    Результат этапа. Установленный факт события.

  2. 2. Условия клиента

    Менеджер клиента. Последовательный этап.

    • Проверить договорное основание
    • Получить подтверждение при необходимости

    Результат этапа. Позиция клиента.

  3. 3. Пересчёт экономики

    Финансист. Последовательный этап.

    • Сопоставить расходы и перевыставление
    • Выделить спорную сумму

    Результат этапа. Расчёт доплаты.

  4. 4. Решение по доплате

    Уполномоченный руководитель. Последовательный этап.

    • Проверить доказательства и предел полномочий
    • Утвердить новую сумму

    Результат этапа. Решение для обновления заявки.

Исключения и возвраты

Условия проверяют участники. Эти описания не включают автоматическое ветвление маршрута.

Время ожидания не подтверждено.

Запросить доказательства вместо согласования полной суммы.

Ответственный, Руководитель перевозки.

Клиент не принимает расход.

Отделить обязательство перевозчику от спора с клиентом.

Ответственный, Финансист.

Что измерять

Возмещение дополнительных затрат

Подтверждённые к возмещению расходы / обоснованные дополнительные расходы. Не считать ещё не полученные деньги поступлением.

Доля возвратов

Число завершённых согласований с хотя бы одним возвратом / число завершённых согласований за период. Повторные возвраты одного дела не увеличивают числитель.

Границы применения

Не является автоматическим выставлением счёта или признанием претензии.

Внешние подписи, разрешения, расчёты и обмен с сервисами требуют отдельных действий. Успешное согласование подтверждает внутренние решения по выбранному комплекту.

  • ATI.SU. Заказы для грузовладельцев

    Повторное одобрение исполнителем изменения документа для заказов, оформленных через АТИ-Доки. Официальное описание функций. Доли рынка и готовая интеграция с АА.Докс не установлены.

    Проверено 2026-09-14

  • SAP. Dispute Management

    Проверка расхождений стоимости, допуски и передача решения сотруднику. Официальное описание функций. Доли рынка и готовая интеграция с АА.Докс не установлены.

    Проверено 2026-09-14

Похожие решения в других отраслях

Другие процессы отрасли